Специалист в Райффайзенбанк

В группе по борьбе с мошенническими операциями и претензионной работе Райффайзенбанк обеспечивает безопасность операций по картам. Каждый раз, когда клиент платит картой в магазине или снимает наличные, группа анализирует операцию и решает, не мошенничество ли это. Сотрудники группы разрабатывают процедуры и подходы к выявлению и предотвращению мошенничества и влияют на любые карточные продукты банка, чтобы они были не только удобными, но и безопасными. Райффайзенбанк ищет кандидата на роль специалиста по мониторингу транзакций в режиме онлайн. Предполагается сменный график работы, включая ночные смены. Эта работа позволит проявить эрудицию и умение принимать решения в условиях неопределённости. От ваших действий будет зависеть безопасность денег клиентов и их удовлетворённость работой банка.

Чем предстоит заниматься:

• анализ операций клиентов с использованием пластиковых карт
• проведение расследований по выявленным случаям мошенничества
• оперативная работа с поступающими fraud-сигналами от смежных подразделений по операциям клиентов банка
• разработка, создание и внедрение инструментов мониторинга
• участие в проектах по разработке системного комплекса решений по предотвращению мошенничества
• участие в оптимизации процедур, технологий и реализации проектов отдела

Требования к кандидату:

• студент старших курсов или выпускник
• умение работать с большими массивами данных
• знание Excel, MS Access
• английский язык от уровня Intermediate и выше
• развитые аналитические способности
• инициативность, способность работать в команде
• готовность работать в сменном графике, в том числе в ночные смены

Условия работы:

• офис рядом со станцией метро «Технопарк» (1 минута пешком)
• сменный график (смены могут быть дневные и ночные), обсуждаем на собеседовании
• привлекательный уровень заработной платы
• регулярные тренинги, корпоративные мероприятия и тимбилдинги
• социальный пакет, включая ДМС и страхование выезжающих за рубеж
• корпоративные льготы на обслуживание в банке, скидки от компаний-партнеров в кафе и ресторанах, магазинах, на бронирование гостиниц и аренду авто, покупку билетов на культурные мероприятия и не только

Более подробное описание позиции можно посмотреть на сайте, CV направлять на почту: Aleksey.Smetanin@raiffeisen.ru.